Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

 

Zuletzt aktualisiert: 9. März 2025

 

Bei Grow & Glow („wir“, „uns“ oder „unser“) legen wir großen Wert auf den Schutz deiner persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden und weitergeben, wenn du unsere Website grownglow.ch (die „Website“) besuchst oder unsere digitalen Dienstleistungen (die „Dienste“) nutzt.

 

Durch die Nutzung unserer Dienste erklärst du dich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen einverstanden.

 

Bitte lese diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

 

 

 

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

 

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen geschäftlichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Die überarbeitete Version wird auf der Website veröffentlicht, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ wird angepasst und ggf. Weitere gesetzlich vorgeschriebene Schritte unternommen.

 

 

 

Wie wir deine persönlichen Daten erfassen und nutzen

 

Um unsere Dienste bereitzustellen, sammeln wir personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen Quellen. Die Art der erfassten Daten hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.

 

Neben den spezifischen unten genannten Zwecken nutzen wir deine Daten, um mit dir zu kommunizieren, unsere Dienstleistungen zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer zu schützen.

 

 

 

Welche persönlichen Daten wir erfassen

 

Die von uns gesammelten Daten hängen von deiner Nutzung unserer Website und Dienste ab. Personenbezogene Daten sind Informationen, die dich direkt oder indirekt identifizieren können.

 

Daten, die du uns direkt bereitstellst

 

Diese beinhalten:

  • Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Bestellinformationen (Name, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen)
  • Kundensupport-Informationen, die du uns in Nachrichten über unsere Dienste sendest

 

Manche Funktionen unserer Dienste setzen voraus, dass du uns bestimmte Informationen bereitstellst. Falls du diese nicht angibst, kann dies die Nutzung der betreffenden Funktionen einschränken.

 

 

 

Daten zur Nutzung unserer Dienste

 

Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit unserer Website („Nutzungsdaten“), z. B. Durch Cookies, Pixel und ähnliche Technologien. Diese Daten können umfassen:

 

  • Geräte- und Browserinformationen
  • Netzwerkverbindungsdaten & IP-Adresse
  • Interaktionen mit der Website & Diensten

 

 

Daten von Dritten

 

Wir können auch Daten von Dritten erhalten, darunter:

  • Plattformen, die unsere Website unterstützen, wie Shopify
  • Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen erfassen (z. B. Bankdaten, Kredit- oder Debitkarten), um deine Bestellung zu bearbeiten
  • Marketing- und Werbepartner, die Daten durch Online-Tracking-Technologien sammeln

 

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.

 

 

 

Wie wir deine persönlichen Daten nutzen

 

1.       Bereitstellung unserer Dienste

 

Wir nutzen deine Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, z. B. Für:

 

  • Bestellabwicklung & Zahlung
  • Kontoerstellung & Verwaltung
  • Versand & Retouren
  • Benachrichtigungen zu Bestellungen & Transaktionen

 

 

2.       Marketing & Werbung

 

Wir können deine Daten für Marketing- und Werbezwecke nutzen, z. B.:

 

Versand von Werbe-E-Mails oder SMS

 

Personalisierung von Werbeanzeigen

 

 

Falls du in der EU ansässig bist, erfolgt diese Datenverarbeitung gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses, unsere Dienste zu vermarkten.

 

3.       Sicherheit & Betrugsprävention

 

Zum Schutz unserer Dienste nutzen wir deine Daten, um:

 

Betrug oder illegale Aktivitäten zu erkennen

 

Maßnahmen gegen verdächtige Aktivitäten zu ergreifen

Falls du ein Konto bei uns erstellst, bist du für die Sicherheit deiner Zugangsdaten verantwortlich. Bei Verdacht auf einen Konto-Missbrauch kontaktiere uns bitte sofort.

 

 

4.       Kommunikation & Serviceverbesserung

 

Wir verwenden deine Daten, um:

 

Kundensupport bereitzustellen

 

Unsere Dienstleistungen zu optimieren

 

 

 

 

Cookies & Tracking-Technologien

 

Unsere Website nutzt Cookies, um:

 

Funktionalität & Nutzererlebnis zu verbessern

 

Analyse-Daten zu sammeln

 

Personalisierte Werbung bereitzustellen

 

 

Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen verwalten. Das Blockieren von Cookies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen unserer Dienste nicht mehr richtig funktionieren.

 

Wir unterstützen das Global Privacy Control (GPC) Signal, mit dem du bestimmte Datenverarbeitungen ablehnen kannst. Mehr dazu unter: globalprivacycontrol.org.

 

 

 

Weitergabe persönlicher Daten

 

Wir geben deine Daten unter bestimmten Umständen an Dritte weiter, darunter:

 

Dienstleister (z. B. IT, Zahlung, Versand)

 

Marketingpartner für gezielte Werbekampagnen

 

Geschäftspartner & Affiliates

 

 

Wir verkaufen oder teilen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne deine Zustimmung.

 

 

 

Deine Datenschutzrechte

 

Je nach Wohnsitz hast du folgende Rechte:

 

Auskunftsrecht: Einsicht in gespeicherte Daten

 

Löschrecht: Anforderung zur Datenlöschung

 

Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten

 

Widerspruchsrecht: Ablehnung bestimmter Verarbeitungen

 

Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt deiner Daten in einem übertragbaren Format

 

 

Anfragen kannst du per E-Mail an booking@grownglow.ch richten.

 

Wir diskriminieren keine Nutzer, die ihre Datenschutzrechte wahrnehmen. Zur Identitätsüberprüfung können wir weitere Informationen anfordern.

 

 

 

Kinder & Datenschutz

 

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen keine Daten von Minderjährigen. Falls du ein Elternteil bist und feststellst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte zur Löschung dieser Daten.

 

 

 

Sicherheit & Datenspeicherung

 

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten zu schützen. Beachte jedoch, dass keine Online-Datenübertragung 100 % sicher ist.

 

Die Speicherdauer deiner Daten hängt von gesetzlichen Vorschriften und der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung ab.

 

 

 

Internationale Datenübertragungen

 

Deine Daten können außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Falls wir personenbezogene Daten aus der EU übermitteln, erfolgt dies über Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Mechanismen.

 

 

 

Kontakt

 

Falls du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns:

 

📧 E-Mail: booking@grownglow.ch

📍 Adresse: Glatttallstrasse 503 Letten

 

Wir sind für den Schutz deiner Daten verantwortlich und stehen dir jederzeit zur Verfügung.