Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bei Grow & Glow legen wir Wert auf hochwertige digitale Dienstleistungen, die auf deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Bitte lese unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sorgfältig durch, bevor du einen Kauf tätigst.

Keine Rückerstattung nach Abschluss der Dienstleistung

Sobald eine digitale Dienstleistung vollständig erbracht oder abgeschlossen wurde, erfolgt keine Rückerstattung. Mit dem Kauf unserer Dienstleistungen erkennst du an und stimmst zu, dass alle Verkäufe nach erfolgreicher Bereitstellung der Dienstleistung endgültig sind.

Teilweise Rückerstattung – Stornierung vor Abschluss

Solltest du dich vor der vollständigen Fertigstellung einer Dienstleistung für eine Stornierung entscheiden, kann unter Umständen eine teilweise Rückerstattung gewährt werden. Der erstattete Betrag wird von uns basierend auf dem bereits geleisteten Arbeitsaufwand festgelegt.

So beantragst du eine Rückerstattung

Falls du eine teilweise Rückerstattung vor Abschluss der Dienstleistung beantragen möchtest, kontaktiere uns bitte umgehend unter booking@grownglow.ch mit deinen Bestelldetails. Unser Team wird deine Anfrage prüfen und dich über die Erstattungsfähigkeit und den möglichen Betrag informieren.

Ausnahmen

Keine Rückerstattung, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

Keine Rückerstattung für abgeschlossene digitale Produkte, Beratungen oder maßgeschneiderte Arbeiten.

In seltenen Fällen, in denen wir eine Dienstleistung aufgrund unvorhersehbarer Umstände nicht erbringen können, prüfen wir mögliche Erstattungsoptionen individuell.


Brauche ich Unterstützung?

Für Fragen zu Rückerstattungen wende dich bitte an booking@grownglow.ch. Wir sind hier, um dir zu helfen und eine reibungslose Erfahrung mit unseren Dienstleistungen zu gewährleisten.

Diese Richtlinie tritt am 09.03.2025 in Kraft und kann bei Bedarf aktualisiert werden.